อ้างอิง

ข้อตกลงการใช้งานที่คุณควรรู้

การเปิดบัญชีกับ bb789 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งมีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเขียนข้อกำหนดนี้ให้อ่านง่าย ตรงประเด็น และครอบคลุมสิทธิ์ของคุณในทุกขั้นตอนตั้งแต่การสมัครจนถึงการถอนเงิน

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง
bb789 ข้อตกลงการใช้งานที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี หรือการทำรายการเงิน ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถแจ้งปัญหาหรือขอข้อมูลเพิ่มเติมได้ทันที

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ bb789 แล้วพิมพ์คำถามของคุณได้เลย ทีมงานตอบกลับภายในไม่กี่นาทีตลอด 24 ชั่วโมง

อีเมล

ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมหลักฐานมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการตรวจสอบบัญชีอย่างละเอียด

LINE Official

ติดต่อผ่าน LINE Official ของ bb789 สะดวกสำหรับการส่งสลิปโอนเงินหรือภาพหน้าจอเพื่อประกอบการแจ้งปัญหารายการฝากถอน

ความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

bb789 ดูแลข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่ชัดเจน การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลหรือแจ้งแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

ระบบล็อกอินใช้รหัส OTP ส่งตรงไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียน ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่จะมีการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านซัพพอร์ต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูในเบราว์เซอร์ของคุณ

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวมาทางไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลภายในเวลาที่กำหนดตามกฎหมายท้องถิ่น

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน bb789 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสมัครและยืนยันบัญชี การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตทุกครั้ง

ไม่ได้ ระบบอนุญาตให้มีบัญชีได้หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล การพบบัญชีซ้ำอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดตามข้อกำหนด

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถขอทราบรายละเอียดหรือขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล แจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลกลับ

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต

แจ้งซัพพอร์ตภายใน 24 ชั่วโมงพร้อมสลิปหรือหลักฐานการโอนจาก PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลโดยเร็ว
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต